Regulamin Świadczenia Usług

I. Postanowienia wstępne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z usług świadczonych za pośrednictwem serwisu internetowego AdresDlaStrony.pl.

2. Wszelkie umowy dotyczące pośrednictwa, rejestracji, transferu oraz obsługi domen i usług powiązanych zawierane są w oparciu o postanowienia niniejszego Regulaminu.

3. W przypadku kolizji postanowień niniejszego Regulaminu z regulacjami ustalanymi przez podmioty zewnętrzne (np. Rejestry Domen — NASK, EURid, ICANN), pierwszeństwo w stosowaniu mają regulacje bardziej szczegółowe i bezwzględnie obowiązujące danego Rejestru.

II. Definicje

III. Zawarcie umowy i obsługa przez e-mail

1. Klient może skontaktować się z Operatorem i złożyć zamówienie za pośrednictwem formularza na stronie Serwisu lub poprzez bezpośrednią wiadomość e-mail wysłaną na adres: [ładowanie adresu...].

2. Bezpieczeństwo autoryzacji: Kluczowe dyspozycje (takie jak transfer domeny, wydanie kodu AuthInfo lub zmiana kluczowych danych abonenta) wymagają potwierdzenia poprzez kliknięcie w unikalny link autoryzacyjny wysyłany na zweryfikowany adres e-mail Klienta.

3. Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Operatora oraz uiszczenia przez Klienta wymaganej opłaty.

4. Głównym kanałem komunikacji jest adres e-mail. Klient jest zobowiązany do utrzymywania aktywnej skrzynki pocztowej oraz bieżącej aktualizacji adresu e-mail.

IV. Warunki świadczenia usług (Rejestracja i Obsługa Domen)

1. Rola Operatora: Operator działa jako pośrednik i pełnomocnik Klienta przed odpowiednimi Rejestrami Domen (w tym NASK). Rejestracja odbywa się na dane i na rzecz Klienta (Klient staje się wyłącznym abonentem domeny).

2. Warunki realizacji: Rejestracja domeny następuje po opłaceniu zamówienia, pod warunkiem, że wybrana nazwa jest wolna do rejestracji w Rejestrze w momencie przetwarzania wniosku.

3. Opłaty i Prolongata:

• Rejestracja oraz przedłużenie domeny odbywają się na okresy 12-miesięczne (lub ich wielokrotność).
• Ceny rejestracji oraz odnowień określone są w cenniku w Serwisie. Ceny nie zawierają ukrytych opłat ani kar za rezygnację lub transfer.
• Przed upływem okresu abonamentowego Operator wysyła na adres e-mail Klienta przypomnienie o możliwości przedłużenia domeny. W przypadku braku opłaty, domena wygasa zgodnie z regulacjami Rejestru.

4. Bezpłatna konfiguracja: W cenie obsługi domeny Operator zapewnia bezpłatne wsparcie w zakresie ustawienia przekierowań na serwer/hosting Klienta lub konfiguracji rekordów DNS na podstawie wniosków e-mailowych.

5. Transfer domeny z Serwisu: Kod AuthInfo wydawany jest bezpłatnie na wniosek wysłany e-mailem, po przejściu procedury autoryzacyjnej (kliknięcie w link weryfikacyjny).

V. Ceny i Płatności

1. Wysokość opłat za poszczególne Usługi jest zgodna z Cennikiem opublikowanym na stronie Serwisu w momencie składania zamówienia.

2. Ceny podawane w Serwisie są cenami ostatecznymi (zawierają wszystkie należne podatki), chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

3. Płatności realizowane są na podstawie faktur lub faktur proforma wystawianych przez Operatora i przesyłanych e-mailem.

4. Za dzień zapłaty uznaje się moment zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Operatora lub otrzymania potwierdzenia od operatora płatności elektronicznych.

VI. Prawo do odstąpienia od umowy (Konsumenci)

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od zawartej umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny, składając jednoznaczne oświadczenie e-mailowe.

2. Wyłączenie prawa do odstąpienia: Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, których przedmiotem jest świadczenie nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

3. Usługa rejestracji konkretnej, unikalnej nazwy domeny na dane Klienta stanowi usługę zindywidualizowaną. Jeżeli Operator na wyraźne żądanie Konsumenta rozpoczął świadczenie usługi (zarejestrował domenę) przed upływem 14 dni, Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą zarejestrowania domeny.

VII. Obowiązki i odpowiedzialność Klienta

1. Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych, pełnych i aktualnych danych rejestrowych (NIP, nazwa firmy/imię i nazwisko, adres, e-mail).

2. Zakazane jest wykorzystywanie zamówionych domen i Usług do działań niezgodnych z prawem, naruszających dobra osobiste, prawa autorskie lub prawa do znaków towarowych osób trzecich, a także do rozsyłania SPAM-u lub działań typu phishing/malware.

3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wybór nazwy domeny oraz za ewentualne spory prawne i roszczenia osób trzecich dotyczące praw do danej nazwy lub znaku towarowego.

VIII. Odpowiedzialność Operatora

1. Operator zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością.

2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w działaniu domen wynikające z przyczyn leżących po stronie zewnętrznych Rejestrów Domen (np. NASK), dostawców serwerów DNS lub siły wyższej.
• Skutki nieotrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z powodu podania nieprawidłowego adresu lub działania filtrów antyspamowych po stronie Klienta.
• Skutki nieprzedłużenia ważności domeny przez Klienta w wyniku braku terminowej wpłaty.

3. W stosunku do Klientów niebędących Konsumentami, odpowiedzialność Operatora jest ograniczona do wysokości kwoty wpłaconej przez Klienta za daną Usługę w danym okresie abonamentowym.

IX. Postępowanie reklamacyjne

1. Reklamacje dotyczące świadczonych Usług należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: [ładowanie adresu...].

2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: nazwę domeny, której dotyczy zgłoszenie, dane Klienta oraz opis zaistniałego problemu.

3. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i przesyła odpowiedź na adres e-mail zgłaszającego.

X. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest ELEVORTA CAPITAL Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce (NIP: 7812103685).

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu zawarcia i realizacji umowy, obsługi zgłoszeń e-mailowych, rozliczeń księgowych oraz przekazywania danych do właściwych Rejestrów Domen (np. NASK) w celu rejestracji domeny.

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych oraz prawa Klienta opisane są w dokumentacji Polityki Prywatności Serwisu.

XI. Postanowienia końcowe

1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana cenników lub zasad Rejestrów domenowych).

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

3. Wszelkie spory wynikłe pomiędzy Operatorem a Klientem niebędącym Konsumentem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.